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予約商品（受注生産）、名入れ商品につきましては、各商品ページに詳細を記載していますのでご確認ください。

商品に不良がある場合、ご準備可能商品は交換、在庫が無い場合は返金をさせていただきます。

品質、対応には万全を期しておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む7日以内にメールにてご連絡ください。

以下の場合は返品・交換をお断りさせていただきます。

• イメージと違う、注文間違い 等のお客さまのご都合によるお申し出
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• お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
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